جهّز أول استقبال LionVoice الذكي خلال 10 دقائق
بلا مبرمج. افتح اللوحة برابط الدخول من صندوقك. تحتاج رقم SIP / VoIP من مزوّدك — والباقي أزرار، نحو 10 دقائق.
- الخطوة 1 — أنشئ حسابك افتح app.lionvoice.app/app. أدخل بريدك. انظر الصندوق (وغير المرغوبة). رابط الدخول يعمل مرة، 15 دقيقة. تهبط في لوحة التحكم. بلا كلمة مرور.
- الخطوة 2 — أنشئ وكيلك الذكي القائمة اليسرى وكلاء → مساعد جديد. املأ الاسم (مثلاً استقبال)، اللغة، الصوت (Lion-AI Warm = مكتب أوروبي دافئ؛ Lion-AI Clear = دولي)، من يتكلم أولاً، الرسالة الأولى. اضغط احفظ.
- الخطوة 3 — عرّف الذكاء بعملك القائمة اليسرى معرفة → ارفع ملفاً (.txt أو .md أو .csv أو .json، أقصى 500 KB) أو الصق نصاً. ثم افتح المساعد وعيّن ذلك الملف.
- الخطوة 4 — وصِل رقم هاتفك LionVoice لا يصدر رقماً في اللوحة — استخدم مزوّد VoIP (kalbu.lt أو أي SIP). القائمة اليسرى SIP / VoIP: Host، Port (عادة 5060)، Username، Password، Transport، Caller ID (E.164). احفظ وعلّق الخط. انتظر حتى تصبح Status connected (نحو دقيقتين). كلمة المرور لا تُعرض ثانية.
- الخطوة 5 — عيّن الرقم القائمة اليسرى أرقام هاتف. الصق نفس E.164 → أضف رقماً → تحت المساعد اختر وكيلك → حسناً. الوارد يعمل افتراضياً.
- الخطوة 6 — أول مكالمة اختبار طريقتان. أ) اتصل بذلك E.164 من هاتف آخر. ب) في أرقام الهاتف: مكالمة اختبار — اكتب جوّالك، اختر الوكيل، اضغط اتصل بي (يرن خلال دقيقة). القائمة: رنين · LionVoice يرد · الذكاء يسمعك · الذكاء يجيب · يظهر صف تحت المكالمات · يظهر النص. تلك لحظة عمله.
- الخطوة 7 — علّم الذكاء ماذا يفعل ماذا يجب أن يستطيع الذكاء؟ حجز مواعيد، فحص تقويم، إرسال رسالة أو بريد، البحث عن عميل، تحويل، أخذ رسالة. ابدأ بالتحويل. متقدم → أداة API مخصصة في توثيق المطوّر.
- الخطوة 8 — اختبر محادثات حقيقية اسأل ما يسأله عملاؤك — ساعات العمل، سعراً، تحويلاً. اقرأ النص. إن كان الجواب خطأ، أضف ملف معرفة وجرّب ثانية.
- الخطوة 9 — المكالمات والنصوص مكالمات → كل المكالمات. كل صف: المتصل، المدة، الوكيل، الحالة، التسجيل، النص، الأدوات المستخدمة، التكلفة. لا تحتاج سماع كل مكالمة — النصوص تُظهر ماذا يسأل العملاء.
- الخطوة 10 — الفوترة خطتك + الدقائق المشمولة + الاستخدام الإضافي = التكلفة الشهرية. المحفظة تغطي التجاوز. الشحن التلقائي والفواتير تحت الفوترة. لا حاجة لـ API.
Dashboard: app.lionvoice.app/app — the same buttons named in the steps (Agents, Knowledge, SIP / VoIP, Phone numbers, Calls).